Envíos y entregas

Preparamos y despachamos desde nuestra tienda en Laureles, Medellín.

Cobertura y tarifas

• Medellín y Área Metropolitana: $12.000. Gratis en pedidos desde $150.000.
• Resto de Colombia: $20.000. El valor puede variar según el peso y el destino, en cuyo caso te lo confirmamos antes de despachar.

Por ahora no hacemos envíos internacionales.

Tiempos de entrega

• Medellín y Área Metropolitana: entre 1 y 2 días hábiles.
• Resto del país: entre 2 y 5 días hábiles, según la ciudad.

Los pedidos hechos en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día hábil. Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido salga.

Antes de que salga tu pedido

Verifica que la dirección y el teléfono estén completos. Si la transportadora no logra entregar por datos incorrectos o porque no hay quien reciba, el segundo intento tiene costo adicional.

Cuando recibas

Revisa el empaque delante del mensajero. Si el producto llega abierto, roto o no es el que pediste, escríbenos el mismo día por WhatsApp al +57 322 683 8912 con fotos y lo resolvemos.

Retira en tienda

Si prefieres recoger tu pedido, escríbenos y lo dejamos listo en Cra. 80 #33AA-67, Laureles.